CHOSES QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
COMMENT COMMANDER:
1 - Achetez en ligne dans votre/vos magasin(s) préféré(s) et faites-vous livrer à notre adresse.
Entrez les informations suivantes lors d'un achat :
Nom : Votre prénom et votre nom
E-mail : Votre adresse e-mail
Numéro de téléphone : (+61) 0411686829
Adresse postale : 4/51 Bicentennial Cres, Meadow Heights, VIC 3048
Rue / Street : 4/51 Bicentennial Cres
Banlieue / Suburb : Meadow Heights
État / State : Victoria (VIC)
Code postal / Postcode : 3048
2 - Une fois votre commande terminée et expédiée par la société, veuillez nous l'envoyer par e-mail avec la ou les capture d'écran/s de votre/vos colis - oznesian@gmail.com
COMBIEN COÛTE NOS SERVICE ?
Les frais de service varient de $ 20 AUD à $ 30 AUD et dépendront du poids du colis.
• $20 AUD - Colis moins de 10 kilo " soit 1.330 XPF - 11.14 € "
• $30 AUD - Colis plus de 10 kilo " soit 1.995 XPF - 16.71 € "
Les tarifs en $ AUD sont fixes
Les frais de port seront à votre charge et seront calculés en fonction du poids de vos colis.
Nos frais de service comprennent :
- Réception de votre commande.
- Transmission de votre commande.
- Vérification des listes d'articles et transfert vers un documents de tableau.
- Photos des colis.
- Emballer, peser, mesurer.
- Renforcement du colis.
- Établir la facture que vous recevez par e-mail.
- Remplir les formalités douanières.
- Envoi du numéro suivi par e-mail.
- Assistance par e-mail et chat.
Dès réception de votre colis, nous vous contacterons pour confirmer les frais d'expédition et de service.
Délai de livraison standard estimé: 6 et 12 jours ouvrables.
Les retards peuvent aller jusqu'à 6 mois.
Les colis expédiés en express (DHL, FEDEX ou autres) sont traités en priorité et arrivent généralement sous 2 à 4 jours.
Le coût de ce service est considérablement plus élevé et peut entraîner un dépassement du seuil de 20 000 XPF.
Attention : Rappel, il vous appartient de vérifier qu'aucune marchandise interdite et/ou dangereuse ne se trouve dans votre colis ou vos commandes.
Dimensions maximales et poids maximum de vos colis.
La longueur totale de votre colis ne doit pas dépasser 105 cm et sa circonférence est limitée à 140 cm. Le poids maximum est limité à 20 kg par carton.
Formule de circonférence : 2 x largeur + 2 x hauteur = circonférence
